Política de Envíos

Realizamos entregas en Lima Metropolitana. Debido a que nuestras lámparas son productos delicados, todos los pedidos se transportan en auto y son entregados personalmente por nuestro equipo.

TARIFAS DE ENVÍO

* ZONA 1 – USD 8.00
San Isidro, Miraflores, Lince, Magdalena del Mar, Jesús María, Surquillo, San Borja y Barranco.

* ZONA 2 – USD 10.00
Santiago de Surco, La Molina, Chorrillos, San Miguel, Pueblo Libre, Cercado de Lima, La Victoria, San Luis y Ate–Salamanca.

* ZONA 3 – USD 15.00
Resto de distritos de Lima Metropolitana.

CONDICIONES DE ENTREGA

* Las entregas se programan previa confirmación del pago.

* El plazo estimado de entrega es de 3 a 6 días hábiles, según disponibilidad.

* El día de la entrega se brindará al cliente una ventana horaria referencial. Por condiciones de tránsito, no podemos garantizar una hora exacta.

* El chofer entregará personalmente el pedido en la dirección registrada.

* La tarifa comprende una entrega en la recepción, portería o puerta del inmueble. No incluye instalación, armado ni ubicación de la lámpara dentro del domicilio.

* Si el edificio no cuenta con ascensor, existen accesos especiales o es necesario trasladar el pedido por escaleras, deberá informarse antes de programar el envío. Podría aplicarse un cargo adicional.

* El cliente o una persona autorizada deberá encontrarse disponible para recibir y revisar el producto.

* Cualquier observación sobre el estado de la lámpara deberá comunicarse el mismo día de la entrega y deberá estar acompañada de fotografías o video.

* Si la entrega no puede realizarse por ausencia del cliente, dirección incorrecta, falta de acceso o demora mayor a 15 minutos, será necesario reprogramarla y pagar una nueva tarifa de envío.

* Los cambios de dirección posteriores a la salida del pedido podrán generar un costo adicional.

* Las entregas urgentes, en horarios especiales o fuera de Lima Metropolitana se cotizan por separado.